REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

CHRZEŚCIJAŃSKIEJ AKADEMII TEOLOGICZNEJ W WARSZAWIE

Właścicielem sklepu internetowego jest Chrześcijańska Akademia Teologiczna w Warszawie (zwana dalej ChAT), ul. Broniewskiego 48, 01-771 Warszawa, NIP: 525-15-73-061, REGON: 000001962. Sklep internetowy ChAT działa pod adresem www.sklep.chat.edu.pl. Na potrzeby niniejszego Regulaminu Sklep Internetowy ChAT, zwany jest dalej Sklepem.

Strony transakcji

1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie jest osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub przedsiębiorca (zwana dalej "Klientem").
2. Stroną dokonującą sprzedaży poprzez Sklep jest ChAT.
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną.

Ochrona prywatności

1. Informacja na temat przetwarzania danych osób dokonujących zakupu Administrator Danych Osobowych

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Chrześcijańska Akademia Teologiczna w Warszawie z siedzibą w Warszawie (01-771), przy ul. Broniewskiego 48. Można się z nami skontaktować:

• listownie, przesyłając korespondencję na nasz adres,
• telefonicznie, pod nr. telefonu: 48 22 831 95 97,
• mailowo, przesyłając korespondencję na adres: chat@chat.edu.pl.

2. Inspektor Ochrony Danych

Powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym można się skontaktować:

• listownie, przesyłając korespondencję na nasz adres (z dopiskiem „IOD”),
• mailowo, przesyłając korespondencję na adres: iod@chat.edu.pl.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych osobowych

Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie w celu:

• przesyłania materiałów reklamowych, promocyjnych oraz biuletynu handlowego, jeżeli wyrazi Pan/Pani zgodę na przetwarzanie danych w tym celu, zgodnie z art. 6 ust 1 li a RODO,
• realizacji czynności zmierzającej do zawarcia umowy lub też realizacji umowy, w związku z zakupem w sklepie, zgodnie 6 ust 1 lit b RODO,
• realizacji obowiązku prawnego ciążącego na nas, zgodnie 6 ust 1 lit c RODO, wynikającego z art. 74 Ustawy o Rachunkowości, lub też Kodeksu Cywilnego,
• realizacji obowiązków wynikających z art. 6 ust 1 lit e RODO, w związku z wykonywaniem zadań realizowanych w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej, jak roszczenia i obrona przed roszczeniami, wynikającego z ustawy o finansach publicznych.

4. Odbiorcy danych

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być dostawcy usług pocztowych, kancelaria prawna, w przypadku wystąpienia roszczeń, Urząd Skarbowy, oraz podmioty współpracujące z nami, w związku ze świadczeniem usług:

• hostingowych,
• informatycznych, w tym dostawcy usług i oprogramowania.

Okres retencji danych

Pana/Pani dane osobowe będziemy przetwarzać przez okres:

• 5 lat (od zakończenia roku), w zakresie danych, których przetwarzanie regulują przepisy prawa, zgodnie z 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (t.j. Dz.U. z 2023 r., poz. 120 z późn. zm.),
• do czasu wycofania zgody na otrzymywanie materiałów reklamowych,
• do czasu przedawnienia roszczeń lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.

5. Przysługujące prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Panu/Pani następujące prawa:

• prawo dostępu do treści swoich danych,
• prawo do sprostowania,
• prawo do usunięcia danych w przypadku gdybyśmy je przetwarzali bez podstawy prawnej,
• prawo do przenoszenia, w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zawartej umowy lub których podstawą jest zgoda,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo wniesienia sprzeciwu,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, w zakresie danych podanych dobrowolnie, w przypadku, kiedy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
• prawo wniesienia skargi do UODO, gdy uzna Pan/Pani, iż przetwarzanie danych osobowych Pana/Pani dotyczących narusza przepisy RODO.

6. Dobrowolność podania danych

• Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest warunkiem skorzystania z naszych usług. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości skorzystania z naszych usług. Zgoda na przetwarzanie danych w celu przesyłania materiałów reklamowych jest dobrowolna.
• Kupujący podając dane innej osoby jako odbiorcy przesyłki przy składaniu zamówienia zobowiązany jest poinformować w imieniu ChAT w/w osobę o poniższych zasadach przetwarzania danych osobowych:

Informacja na temat przetwarzania danych osób innych aniżeli kupujący, których dane zostały podane przez kupującego jako odbiorcy przesyłki

Kupujący podając dane innej osoby jako odbiorcy przesyłki przy składaniu zamówienia zobowiązany jest poinformować w imieniu ChAT w/w osobę o poniższych zasadach przetwarzania danych osobowych.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Chrześcijańska Akademia Teologiczna w Warszawie z siedzibą w Warszawie (01-771), przy ul. Broniewskiego 48. Można się z nami skontaktować:

• listownie, przesyłając korespondencję na nasz adres,
• telefonicznie, pod nr. telefonu: 48 22 831 95 97,
• mailowo, przesyłając korespondencję na adres: chat@chat.edu.pl.

Inspektor Ochrony Danych

Powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym można się skontaktować:

• listownie, przesyłając korespondencję na nasz adres (z dopiskiem „IOD”),
• mailowo, przesyłając korespondencję na adres: iod@chat.edu.pl.

Źródło i zakres danych

Pana/Pani dane osobowe w zakresie: imię, nazwisko, adres dostawy uzyskaliśmy od osoby dokonującej zakupu w sklepie ChAT, która podała Pana/Pani dane jako odbiorcy przesyłki.

Cel i podstawa przetwarzania danych osobowych

Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie w celu:

• realizacji obowiązku prawnego ciążącego na nas, zgodnie 6 ust 1 lit c RODO, jak np. obowiązek przechowywania dokumentacji księgowej,
• realizacji obowiązków wynikających z art. 6 ust 1 lit e RODO, w związku z wykonywaniem zadań realizowanych w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej, wynikających z zawartej umowy z kupującym,
• realizacji obowiązków wynikających z art. 6 ust 1 lit e RODO, w związku z wykonywaniem zadań realizowanych w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej, jak roszczenia i obrona przed roszczeniami, wynikającego z ustawy o finansach publicznych.

Odbiorcy danych

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być dostawcy usług pocztowych, kancelaria prawna, w przypadku wystąpienia roszczeń, oraz podmioty współpracujące z nami, w związku ze świadczeniem usług:

• hostingowych,
• informatycznych, w tym dostawcy usług i oprogramowania.

Okres retencji danych

Pana/Pani dane osobowe będziemy przetwarzać przez okres:

• 5 lat (od zakończenia roku), w zakresie danych, których przetwarzanie regulują przepisy prawa, zgodnie z 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości,
• do czasu przedawnienia roszczeń lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.

Przysługujące prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Panu/Pani następujące prawa:

• prawo dostępu do treści swoich danych,
• prawo do sprostowania,
• prawo do usunięcia danych w przypadku gdybyśmy je przetwarzali bez podstawy prawnej,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo wniesienia sprzeciwu,
• prawo wniesienia skargi do UODO, gdy uzna Pan/Pani, iż przetwarzanie danych osobowych Pana/Pani dotyczących narusza przepisy RODO.

Zamówienie

1. Warunkiem złożenia zamówienia na książki oferowane przez Sklep jest akceptacja Regulaminu wraz z pozostałymi warunkami sprzedaży oraz Polityki prywatności i klauzul dotyczących przetwarzania danych osobowych.
2. Zamówienia w Sklepie można składać dwadzieścia cztery godziny na dobę (24/7) przez cały rok kalendarzowy. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 14.30, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego (poniedziałek – piątek).
3. Doręczenie zamówienia złożonego przez Klienta potwierdza wiadomość elektroniczna (e-mail) wysłana przez Sklep. Wiadomość ta stanowi jedynie informację o dostarczeniu wiadomości elektronicznej na serwer Sklepu.
4. Sklep rozpatruje złożone zamówienie pod kątem poprawności oraz możliwości jego realizacji. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność książki w magazynie Sklepu. W przypadku niedostępności książek objętych zamówieniem Klient zostanie poinformowany o statusie zamówienia i możliwości jego realizacji. Klient w terminie trzech (3) dni powinien ustosunkować się do informacji Sklepu na temat przeszkód w realizacji jego zamówienia. Brak decyzji Klienta co do sposobu realizacji jego zamówienia, po upływie tego terminu, jest równoznaczny z odstąpieniem od realizacji zamówienia.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia w przypadkach budzących uzasadnione obawy oraz gdy nie jest przestrzegany niniejszy Regulamin. W takiej sytuacji Sklep może odstąpić od realizacji zamówienia.
6. Klient ma prawo do modyfikacji zamówienia, dopóki Sklep nie potwierdził możliwości, gotowości
   i przystąpienia do realizacji zamówienia. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt pod adresem e-mail: sklep@chat.edu.pl.
7. Sklep potwierdza możliwość, gotowość i przystąpienie do realizacji zamówienia wysyłając do Klienta wiadomość elektroniczną (e-mail). Treść złożonego zamówienia oraz treść zaakceptowanego przez Klienta Regulaminu stanowią istotne warunki umowy sprzedaży.
8. Sklep dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia był dogodny dla Klienta. Okres realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności książki oraz terminów dostaw.
9. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba książek,
   a realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży. Ceny w sprzedaży promocyjnej nie podlegają dodatkowym rabatom.
10. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura. Faktura wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta książki są skompletowane i gotowe do wysyłki.
11. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdej książce jest wiążąca
    w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen książek znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych książek do oferty Sklepu, przeprowadzania
    i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
12. Formy płatności za zamówione książki:
    - za pobraniem przy odbiorze: należność pobiera listonosz,
    - płatność kanałem elektronicznym (przelew bankowy, przekaz pocztowy).
13. W przypadku wysyłki poza granice Państwa Polskiego, możliwa forma płatności to karta kredytowa lub przelew. Koszty dostawy obliczane i naliczane są po złożeniu zamówienia.
14. Zakupione książki można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Koszty zwrotu pokrywa Klient. Zwrotom nie podlega książka uszkodzona, lub nosząca ślady używania (zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, t.j. Dz. U. z 2024, poz. 1796). Zwracając książkę prosimy podać swoje dane oraz dołączyć nr rachunku. Pieniądze zostaną odesłane na wskazany adres bądź konto w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

Dostawa i odbiór

1. Dostawa książek odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszty dostawy zostaną naliczone na podstawie wagi zakupionych książek, według cennika Poczty Polskiej (w zależności od wyboru dokonanego przez Klienta).
2. Termin dostawy określa Poczta Polska.
3. Klient w obecności osoby dostarczającej przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki pod kątem ewentualnych uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, Klient zobowiązany jest poinformować o tym osobę dostarczającą przesyłkę i w obecności tej osoby spisać stosowny protokół reklamacji. Protokół reklamacji jest warunkiem niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej przez Pocztę Polską.
4. W przypadku odbioru zamówionych książek w siedzibie ChAT w Warszawie przy ul. Broniewskiego 48, pok. 306, w godzinach 9:00-15:00, od poniedziałku do piątku; ewentualnie w soboty po wcześniejszym mailowym lub telefonicznym uzgodnieniu. Klient zobowiązany jest do okazania
   w formie papierowej potwierdzenia wykonania płatności za zamówione książki.
5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta w zamówieniu, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zamówienia ponosi Klient.

 Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy, bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni począwszy od dnia odbioru zamówienia.
2. W celu usprawnienia procesu odstąpienia od umowy, Klient proszony jest do poprawnego wypełnienia formularza i przesłania go na adres e-mail: sklep@chat.edu.pl.
3. Klient w związku z odstąpieniem od umowy zobowiązany jest do zwrócenia Sklepowi książek. Zwrot książek powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 (czternaście) dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy, przy czym zwracane książki nie mogą nosić śladów użytkowania bądź zniszczenia. W przypadku zwrotu książek noszących ślady użytkowania lub zniszczenia Sklep nie będzie zobowiązany do zwrotu ceny zakupów.
4. Koszt przesyłki za zwracane książki ponosi Klient.
5. Sklep dokona zwrotu płatności na wskazany przez Klienta rachunek bankowy, po otrzymaniu od Klienta podpisanej kopii rachunku korygującego. Kopia rachunku korygującego powinna zostać odesłana na adres korespondencyjny Sklepu (Chrześcijańska Akademia Teologiczna w Warszawie, ul. Broniewskiego 48, 01-171 Warszawa).
6. Sklep odstąpi od umowy i realizacji zamówienia zawsze, gdy podczas składania zamówienia nie zostaną podane przez Klienta wszystkie niezbędne do realizacji zamówienia dane.

Własność intelektualna

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy ustaw szczegółowych, w tym ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 r., poz. 1513.), ustawy z dnia 30 maja 2014 r.
   o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r., poz. 1796), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r., poz. 1781).
2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów powstałych na tle zawartej umowy jest sąd właściwy dla siedziby ChAT.
3. Sklep uprawniony jest do zmiany niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku zaistnienia: siły wyższej, innych okoliczności niemożliwych do przewidzenia bądź zapobieżenia, zmiany obowiązujących przepisów prawa, zmiany cen.

FORMULARZ ZWROTU KSIĄŻKI bez podania przyczyny

(prosimy o wydrukowanie i wypełnienie formularza w miejscach wykropkowanych)

Formularz do pobrania